考察候选人如何应对岗位挑战

我们知道,在某些情况下伟人也会做出错误的判断。

设计一个好的情境判断问卷需要专业的知识、经验以及专家意见。

为了考察人们在特定的角色中会做出怎样的决定,我们特别设计了情境判断问卷。无论是机组人员、客户服务人员、销售人员、酒店服务人员或任何其他工作都可以使用这项测评工具。

Reference Harveys Furniture (Steinhoff Group)

解决方案:
  • 有力的预筛选方案
  • 预测性人才分析
项目信息:

Design of online situational judgment tools and behavioural assessment for sales staff and store managers: 14% sales gain in new hires using cut-eshapes and situational judgment tools. €9,500 gain per employee.

客户所在地:
爱尔兰, 英国
行业:
零售&消费品

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cut-e 与众不同——我们追求完美!

我们与相关专家将我们的心理学知识和独特的记分方法相结合,虚拟出现实生活中的情况和合理的答案选项。

在发布一个新的测评工具前,我们对其进行使用测试,分析,验证和修订,确保测评工具的有效性。

我们独创了“数值分配”这样的提问形式。参试者的每个回答都能够给我们更多信息,让我们了解这些选择、判断中的细微差别。而参试者们也很喜欢这样的新形式。

为什么要使用情境判断问卷?
  • 高效:在招聘的早期阶段能够大量筛选候选人
  • 高质:准确预测未来业绩
  • 高参与度:通过实际的工作情境让参试者对未来工作有大致了解
  • 安全性:cut-e 独特的记分方法防止参试者猜测答案或者作弊
  • 公平性:情境判断问卷能够发现参试者之间哪怕是最细微的差别,保证测评是在公平的环境下完成的。

情境判断问卷的用途与益处

  • 情境判断问卷内容非常丰富,能够用于招聘的早期阶段,最适合大批量的中层招聘。
  • 通常是为特定企业的特定岗位特别设计和验证的。
  • 参试者将会面临真实的工作状况,并回答:如果面对这种情况你会怎么做?
  • 参试者可以简单地进行选择应对方式,或为采用这些方式的可能性打分。
  • 参试者的回答将会和专家组认定的的该岗位的正确行为进行比较。
  • 最终将形成一个简单的整体工作匹配分,招聘者可以以此为依据淘汰一些不合适的候选人(约30%到50%的参试者可能在该阶段中被筛下)
  • 许多调研和论文都已有力论证了情境判断问卷这项工具的有效性和公平性
  • 情境判断问卷同样深受参试者喜爱,因为它清晰展现了相关工作的具体需求

cut-e全新对话游戏

cut-e推出了一个全新、可定制的心理学模拟对话游戏:chatassess。这种强大的情景判断工具模拟了微信这类即时通讯的方式来评估候选人的长处,个性特征和能力。chatassess可定制用以测评在任何组织中的任何职位。6 - 15分钟的测评时间,主要用于早期劣汰、提高候选人参与度,应届生招聘等。Chatassess的设计让它可以轻松应用于PC端、平板以及智慧手机。

采访:cut-e和情境判断问卷

我们采访了cut-e 的联合创始人,Andreas Lohff博士。他将告诉我们:情境判断问卷究竟有何独到之处?它的研发过程究竟是怎样的?如何让它达到最好的使用效果?为什么它的信效度如此之高?

情景判断 – 测试还是问卷?

对于情景判断类的评估,人力资源从业者有时会称之为测试,有时称之为问卷调查。谷歌搜索结果表明,情境判断测试的搜索比情境判断问卷频繁25倍。因此,我们已将“测试”一词纳入相关文档中。然而,在cut-e我们仍然喜欢称之为情景判断问卷,因为工具的外观和感觉更像是问卷调查,即它们没有严格的对与错的答案,答题也是不计时的。

在这种情况下使用“测试”一词也是受到美国对这类工具使用的影响,因为SJT在一定程度上测试所学的知识,并关联到智商。而我们为客户做的工作,是捕捉特定的情况下的行为偏好,所以我们更多地专注于行为风格,动机和价值观。在此基础上,再结合具体的能力测试,给出了一个人胜任力的完整描绘。

迪拜免税店谈及cut-e:

“我们认为重要的是将迪拜免税店的元素融入测评中,因此,cut-e为我们定制了以真实零售业环境为背景的情景判断问卷”

你知道吗?

全球测评晴雨表显示:

  • 研发中心、评估中心、职业操守、价值观问卷以及情景判断测试(SJQs)是使用率增长最快的工具。
  • 情景判断测试在新兴市场的应用远比成熟市场更为广泛(分别为72%和37%),因为那里没有传统评估问卷遗留的影响。
  • 使用SJQs的企业中,73%为大型企业(超过5000名员工),36%为规模较小的企业,员工不到100人。

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根据您的需求,从40多种在线心理测评中选择合适的测试或问卷。
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